POLITYKA PRYWATNOŚCI

Sklepu internetowego Ravel Moto

www.ravelmoto.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez sklep internetowy Ravel Moto, dostępny pod adresem www.ravelmoto.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest:

PW „Ravel” Sławomir Wojtecki
ul. Faworna 3
96-200 Rawa Mazowiecka

NIP: 8350000588

e-mail: ravel@onet.pl
tel.: 601 317 755

dalej zwany „Administratorem”.

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
   1. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
   2. ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
   3. ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   4. innymi obowiązującymi przepisami prawa.
4. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z zasadami legalności, rzetelności, przejrzystości oraz bezpieczeństwa.

§ 2. Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych jest:

PW „Ravel” Sławomir Wojtecki
ul. Faworna 3
96-200 Rawa Mazowiecka

e-mail: ravel@onet.pl

telefon: 601 317 755

1. Administrator jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych oraz ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: ravel@onet.pl.

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Dane mogą być przetwarzane w celu:

1. realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym;
2. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży;
3. wystawiania faktur oraz dokumentów księgowych;
4. realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych;
5. obsługi reklamacji, zwrotów oraz odstąpienia od umowy;
6. prowadzenia korespondencji z Klientami;
7. udzielania odpowiedzi na pytania przesyłane za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej;
8. przesyłania newslettera – wyłącznie po wyrażeniu dobrowolnej zgody przez Użytkownika;
9. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
10. zapewnienia bezpieczeństwa funkcjonowania sklepu internetowego.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest odpowiednio:

• 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem;
• 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze;
• 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (newsletter);
• 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, obejmujący m.in. dochodzenie roszczeń, obronę przed roszczeniami oraz kontakt z Klientami.

§ 4. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres do wystawienia faktury,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy i numer NIP (w przypadku przedsiębiorców),
• historię zamówień,
• informacje dotyczące płatności,
• dane przekazane podczas reklamacji lub kontaktu ze Sprzedawcą,
• adres IP oraz dane techniczne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu.

Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa lub zostaną one dobrowolnie przekazane przez Użytkownika.

§ 5. Newsletter

1. Newsletter wysyłany jest wyłącznie osobom, które wyraziły odrębną zgodę na jego otrzymywanie.
2. Podanie adresu e-mail w celu zapisania się do newslettera jest dobrowolne.
3. Zgoda na otrzymywanie newslettera może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez:

• kliknięcie linku „Wypisz się” znajdującego się w wiadomości e-mail,
• kontakt z Administratorem.

1. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej cofnięciem.
2. Dane przetwarzane na potrzeby newslettera nie są wykorzystywane do innych celów marketingowych bez odrębnej podstawy prawnej.

• 6. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, którym jest to niezbędne do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
   1. operator płatności Przelewy24 – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności elektronicznych,
   2. firmy kurierskie i operatorzy dostaw, w szczególności DHL, DPD, InPost oraz Allegro One – w celu realizacji dostawy zamówionych Produktów,
   3. dostawca platformy sklepowej Shoper S.A. – w zakresie niezbędnym do świadczenia usług utrzymania i obsługi sklepu internetowego,
   4. podmioty świadczące usługi księgowe, podatkowe lub prawne – w zakresie wymaganym przepisami prawa lub niezbędnym do dochodzenia roszczeń,
   5. dostawcy usług informatycznych wspierających funkcjonowanie sklepu.
3. Administrator przekazuje wyłącznie dane niezbędne do wykonania określonej usługi.
4. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych w celach marketingowych innym podmiotom.

• 7. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
2. Dane związane z realizacją Zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
3. Dane przetwarzane w związku z reklamacjami lub dochodzeniem roszczeń przechowywane są przez okres wynikający z przepisów prawa dotyczących przedawnienia roszczeń.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody, w szczególności dotyczące newslettera, przechowywane są do czasu wycofania zgody.
5. Po upływie okresów przechowywania dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, chyba że obowiązujące przepisy wymagają ich dalszego przechowywania.

• 8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

1. dostępu do swoich danych osobowych;
2. sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
4. ograniczenia przetwarzania danych;
5. przenoszenia danych;
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
7. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy prawa.

• 9. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.
2. Dane osobowe chronione są przed:
   1. utratą,
   2. zniszczeniem,
   3. nieuprawnionym dostępem,
   4. ujawnieniem,
   5. modyfikacją.
3. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty współpracujące z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług.

• 10. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej.
2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
   1. utrzymania sesji użytkownika,
   2. zapamiętywania ustawień sklepu,
   3. obsługi koszyka zakupowego,
   4. zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze strony.
3. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
4. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu.
5. Sklep nie wykorzystuje plików cookies do profilowania użytkowników ani do prowadzenia reklamy behawioralnej.

• 11. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. rozwoju funkcjonalności sklepu,
   3. zmiany sposobu przetwarzania danych,
   4. wdrożenia nowych usług lub rozwiązań technicznych.
2. Zmiany nie wpływają na prawa osób, których dane dotyczą.
3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.

• 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisy krajowe dotyczące ochrony danych osobowych.
2. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie internetowej www.ravelmoto.pl.
3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób zgodny z prawem, przejrzysty oraz bezpieczny.